Doručení a vrácení zboží
🚚 Doručení & Vrácení
Rychlé a sledované doručení po celé Evropě
🇫🇷 Francie metropolitní
Rychlé doručení za 24h až 72h pracovní dny
🏝️ DROM-COM (Zámoří)
Guadeloupe, Réunion, Mayotte, Martinik, Guyana, Francouzská Polynésie, Nová Kaledonie, Saint-Martin, Saint-Barthélemy, Saint-Pierre a Miquelon, Wallis a Futuna
🇪🇺 Zóna 1 - Blízká Evropa
Německo, Belgie, Lucembursko, Nizozemsko
🇪🇺 Zóna 2 - Střední a Jižní Evropa
Česko, Dánsko, Maďarsko, Polsko, Portugalsko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko
🇦🇹 Zóna 3 - Rakousko
🇪🇺 Zóna 4 - Severní Evropa
Estonsko, Finsko, Lotyšsko, Litva, Norsko, Švédsko, Švýcarsko
🇪🇺 Ostatní země EU
🌍 Zbytek světa
Zpracování objednávek:
- Balíky jsou obvykle odesílány téhož dne pro všechny objednávky podané před 16:30
- Jinak, odeslání do 1 pracovního dne po obdržení platby
- Sledovací číslo vám bude zasláno e-mailem ihned po odeslání
- Mapa výdejních míst Chronopost se zobrazí po platbě
Je možné si vyzvednout váš produkt v našem obchodě ve Francii 2 hodiny po schválení vaší objednávky.
Obchod Lucky Bag
📍 60 Rue Saint Stenay, Centre Commercial Avenir
93700 DRANCY
Podmínky vrácení:
- Vaše položka musí být nepoužitá a ve stejném stavu, v jakém jste ji obdrželi
- Musí být v původním obalu
- Lhůta: 30 dní po obdržení vaší objednávky
Náklady na vrácení:
- Náklady na vrácení jsou na vaše náklady
- Počáteční náklady na dopravu nejsou vratné
- Pro položku s hodnotou vyšší než 50 eur doporučujeme použít potvrzení podpisu nebo sjednat pojištění doručení
Proces vrácení:
- Zašlete nám své sledovací číslo e-mailem: support@luckybag.fr
- Jakmile je obdrženo, ověřeno a schváleno, vrátíme vám celou částku vaší objednávky